Добрый день, Алексей Андреевич!
11 декабря я уехала в командировку, и вернулась только вчера вечером. Я не понимаю Вашего тона общения! Вы бюрократ? Вы без "бумажки" ничего сделать не можете? Насколько я понимаю, чтобы выйти и проверить (убедиться)... бумажка не нужна!