Уважаемый Алексей Андреевич! Никаких письменных ответов нет, так как все вопросы решались путём звонков в жилищную инспекцию, мэрию, диспетчерскую. Сомневаюсь теперь, что заявки мои серьёзно где-то регистрировались. Последний раз всё включили после звонка на горячую линию мэрии. Я не уполномочена ни от кого конкретно, так как остальные 6 квартир видимо не замечают отсутствия отопления. Хотя точно знаю, что из квартиры 2 звонки в диспетчерскую поступали. На данный момент всё работает. После мэрии :). Видимо прижали их. Я попробую конечно поговорить с жильцами, чтобы инициировать всё серьёзно. Спасибо, что ответили.